QFP – Questions fréquements posées

Comment peut-on prendre un rendez-vous?

Vous pouvez appeler à notre bureau au (514) 944-6702 pour les services aux enfants et aux adolescents ou au (514) 862-6702 pour les services aux adultes ou par courriel. Une référence médicale n’est pas requise pour prendre un rendez-vous avec l’un de nos professionnels. En général, les rendez-vous avec les psychologues, thérapeutes et travailleurs sociaux peuvent être donnés dans un délai d’une semaine.

Puis-je reporter mon rendez-vous?

Il nous fera plaisir de remettre votre rendez-vous à un moment qui vous conviendra le mieux. Par contre, nous vous serions gré de nous avisez pour toutes annulations au moins 24 heures à l’avance. Les sessions manquées pourraient être chargées au tarif régulier. Cette politique nous permet de réserver des rencontres pour d’autres clients lorsque celles-ci sont libres.

Quels sont les tarifs?

Le programme d'honoraires pour les divers services est disponible sur demande. Nous acceptons les paiements par argent comptant, chèque.

Est-ce que les assurances couvrent les traitements?

Nous vous fournirons un reçu détaillé à la fin de chaque session. Plusieurs compagnies d'assurance remboursent les traitements; bien que chaque plan individuel soit différent.

Est-ce que les sujets discutés durant mon rendez-vous sont discutés avec n’importe qui d’autre?

L'information discutée avec votre psychologue, thérapeute ou travailleur social est confidentielle. Dans quelques cas spécifiques (par exemple, traitement d'un mineur) il y a des limites à la confidentialité et ces limites seront discutées à votre première session. Avec votre consentement écrit, nous pouvons entrer en contact avec votre médecin de famille, école, etc., comme approprié.